Sisu
- Hea suhtlus algab tähelepanu pööramisest
- See nõuab ka seda, et mõlemad partnerid jääksid ühe teema juurde
- Seadke eesmärk lahendada probleem
- Ärge lubage ühel partneril domineerida
- Hea suhtluse peamine võti on R-E-S-P-E-C-T
Paarid tulevad sageli minu kontorisse, kurtes oma abielu "suhtlusprobleeme". See võib tähendada kõike alates grammatikaküsimustest kuni täieliku vaikuseni. Kui palun neil öelda, mida suhtlusprobleemid igaühe jaoks tähendavad, on vastused sageli tohutult erinevad. Ta arvab, et naine räägib liiga palju, nii et ta lihtsalt häälestab teda; ta usub, et ta ei vasta kunagi selgelt, vaid annab talle ühe sõnaga vastuseid või lihtsalt muheleb.
Hea suhtlus algab tähelepanu pööramisest
See kehtib nii kõneleja kui ka kuulaja kohta. Kui kuulaja vaatab televiisorist mängu või lemmiksaadet, siis on halb aeg lahenduse ootuses midagi sisukat esile tuua. Sarnaselt öeldes: "Me peame rääkima" on väga kiire viis kuulajas kaitset tekitada. Selle asemel valige aeg, kus teie partner ei asu millegi keskel, ja öelge: „Millal oleks meil õige aeg ______st rääkida?” Teema paigutamine on aus, et kuulaja teaks seda teemat ja saaks aru, millal ta on valmis tähelepanu pöörama.
See nõuab ka seda, et mõlemad partnerid jääksid ühe teema juurde
Hea suhtlemine nõuab ka seda, et mõlemad partnerid jääksid vestluse ühe teema juurde. Hoidke teema kitsas. Näiteks kui ütlete: „Me räägime rahast”, on see liiga lai ja vähendab lahendamise tõenäosust. Selle asemel hoidke see kitsas. "Peame lahendama Visa arve tasumise küsimuse." Teema keskendub vestlusele ja paneb mõlemad inimesed lahendustele keskenduma.
Jääge teema juurde, mis tähendab, et vana äri ei tohi esile tuua. Kui tutvustate vana, lahendamata "asju", jätab see kokkulepitud teema selja taha ja takistab head suhtlemist. Üks vestlus = üks teema.
Seadke eesmärk lahendada probleem
Kui mõlemad partnerid selle reegliga nõustuvad, läheb vestlus tõenäoliselt palju sujuvamalt ja lahendus on tõenäoline. Lahendamisega eelnevalt kokku leppimine tähendab seda, et mõlemad partnerid keskenduvad lahendustele ja lahendustele keskendumine võimaldab teil töötada meeskonnana, mitte vastastena.
Ärge lubage ühel partneril domineerida
Teine võimalus hoida vestluse lahenduskeskne on mitte lubada ühel partneril diskursust domineerida. Lihtsaim viis selle saavutamiseks on piirata iga kõneleja korraga kolme lausega. Nii ei domineeri keegi dialoogis ja mõlemad pooled tunnevad end kuulduna.
Kui teie vestlused kipuvad ekslema, kirjutage valitud teema paberilehele ja hoidke see mõlemale poolele nähtaval. Kui keegi hakkab teemast kõrvale kalduma, öelge lugupidavalt: „Ma tean, et soovite rääkida ______ -st, kuid praegu saame (meie valitud probleemi) lahendada.”
Hea suhtluse peamine võti on R-E-S-P-E-C-T
Aretha Franklinil oli õigus. Lahendustele keskendudes on ülioluline, et partnerid suhtuksid teise ideedesse ja mõtetesse lugupidavalt. Austus hoiab helitugevuse madalal ja eraldusvõime tõenäosuse kõrge. Sa oled meeskond. Meeskonnakaaslased on kõige tõhusamad, kui nad üksteist austavad. Kui vestlus muutub ühel või teisel poolel lugupidamatuks, küsige lugupidavalt, miks teine inimene tunneb end ebamugavalt - see on tavaline põhjus, miks asjad inimeste vahetuses kontrolli alt väljuvad - ja käsitlege ebamugavustunnet, seejärel tulge tagasi valitud teema juurde. Kui inimene ei saa seda teha, soovitage teil vestlust teisel ajal jätkata. Lahenduste leidmiseks on hädavajalikud head piirid ja head piirid.
Piirid tähendavad, et austate teise õigusi. Head piirid hoiavad meid kuritahtliku või agressiivse käitumise eest. Head piirid tähendavad seda, et teate, kust tõmmata piir OK ja mitte OK vahele füüsiliselt, emotsionaalselt, verbaalselt ja muul viisil. Head piirid loovad häid suhteid.
Ajurünnak võib aidata leida lahendusi, millega mõlemad nõustute. See on tehnika, mille abil pakute igaüks ideid probleemi lahendamiseks ja kirjutage need üles, olenemata sellest, kui kaugele. "Võiksime lotovõidu korral Visa arve ära maksta." Kui olete kõik ideed kirja pannud, eemaldage need, mis ei tundu mõistlikud ega võimalikud - näiteks lotovõit -, ja seejärel valige järelejäänud parim idee.
Lõpuks kinnitage oma partnerit. Kui leiate lahendusi või häid ideid, meeldib inimestele kiita selle eest, et nad midagi kasulikku välja mõtlevad. Kinnitus julgustab teie partnerit otsima lahendusi mitte ainult hetkel, vaid ka pidevalt!